玩家20天441小时玩游戏被封号

沉迷游戏不肯停,若你身体状态极佳能够连续坚持多长时间?近期一名玩家账号被永久封禁,他找客服解封,被对方以使用脚本作弊为由拒绝。于是,他将网游运营商告上法院,结果来了。

裁判文书网公开的判决书显示,运营商向法院提交了后台数据,证明该玩家存在多次全天连续游戏行为,最夸张的是,他曾连续20天玩了441小时。一审、二审法院均认为,该玩家的行为不可能由普通人类正常操作完成,严重不符合人类的“生理规律”,最终驳回了他要求解封的诉请。

玩家20天441小时玩游戏被封号插图

2015年3月,徐某注册了网络游戏《坦克世界》账号,一玩就是数年。2021年3月31日,徐某登录游戏时,发现自己的账号已被永久封停。他想找客服申请解封,对方称内部数据显示,他使用过作弊性质的外挂程序及相关辅助性质的外挂程序,妨碍了游戏公平性,所以无法予以解封。客服还表示,系统检查不存在误封。

徐某认为自己没有作弊,于是将趣游时代(北京)科技有限公司(以下简称趣游公司)、北京世界星辉科技有限责任公司(以下简称星辉公司)诉至北京互联网法院,要求解封自己的账号。

趣游公司、星辉公司则表示,徐某大量使用脚本,从而获得对局后的奖励,这对其他正常玩家来说不公平。趣游公司、星辉公司向法庭提交了徐某的游戏时长作为证据,表示其存在多次连续长时间且不间断对局的游戏行为,不可能由人类完成。

最夸张的是,后台数据显示,徐某在2021年3月3日至2021年3月22日,存在连续20天累计441小时几乎不间断游戏的行为。

一名玩《坦克世界》12年的老玩家表示:“这是一款对战游戏,玩一局10分钟左右。正常玩的话,精神很紧张,要时刻盯着画面,随时注意对手的动向。以前上大学时,我每天玩个几小时,就会觉得很累。现在,我隔几天玩个两三局,大概半小时左右就玩不动了。像徐某这样连续20天,平均每天玩20多个小时的情况,正常人怎么可能吃得消?”

玩家20天441小时玩游戏被封号插图1

法院经审理认为,根据游戏平台所提供的游戏战斗后台数据表明,徐某确存在昼夜连续长时间进行游戏的行为,最多时可持续441小时几乎不间断的游戏,这远远超出了普通人正常操作的范围,已经违反了人类的“生理规律”,符合“脚本”使用的特点,存在使用“脚本”的行为。

此外,关于游戏平台是否有权对徐某的账号进行封禁,法院认为游戏平台在贯彻规则时已经尽到了提前告知的义务,且对徐某的账号进行封禁具有事实和合同依据,并非对徐某游戏账号权益的侵害。

2022年3月25日,北京互联网法院驳回了徐某的诉求。徐某不服提出上诉。近日,北京市第四中级人民法院二审判决,驳回上诉,维持原判。

虽然网络游戏存在于虚拟空间而非现实之中,但玩家依然应遵守诚实信用的原则,切不可以作弊的手段非法牟取利益,同时平台也应进一步完善相关惩戒措施,共同营造一个风清气正的网络空间。

 

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